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Wissen Sie vor Ihrem Aufenthalt

Unsere Gäste

Ukarimu ist ein friedliches, gehobenes Gästehaus, das Familien, Paare, Geschäftsreisende und Krankenhausbesucher willkommen heißt. Wir sind stolz darauf, eine sichere, ruhige und respektvolle Umgebung für jeden Gast zu bieten. Diese Standards dienen dem Schutz dieses Erlebnisses — für Sie und für alle anderen, die bei uns übernachten.

Wenn dies die Art von Ort ist, die Sie suchen, heißen wir Sie herzlich willkommen. Wenn Sie eine Partyveranstaltung oder etwas anderes suchen, empfehlen wir respektvoll eine andere Unterkunft.

Wer bei Ukarimu übernachtet

Unsere Gäste

Ukarimu begrüßt Gäste, die Ruhe, Privatsphäre und Qualität schätzen. Unsere Zimmer werden von Menschen bewohnt, die den Raum — und andere um sie herum — mit Respekt behandeln.

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Families & couples on leisure breaks

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Business travellers & contractors on assignment

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Familien, die Angehörige in nahegelegenen Krankenhäusern unterstützen

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Reisende, die eine ruhige, komfortable Unterkunft suchen

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Ankunft & Check-in

  • Check-in von 13:00 bis 21:00 Uhr — spätere Ankunft nach vorheriger Absprache
  • Klingeln Sie bei Ankunft an der Toranlage — bitte nicht hupen
  • Zeigen Sie bei der Anmeldung Ihren Ausweis oder Führerschein vor
  • Check-out bis 10:00 Uhr — bitte alle Geräte und Lichter ausschalten und Schlüssel zurückgeben
🔇

Lärm & Ruhezeiten

  • Ukarimu ist ein ruhiges Wohngästehaus — Lärmpegel müssen jederzeit rücksichtsvoll gehalten werden
  • Ruhestunden gelten strikt von 22:00 bis 07:00 Uhr — keine laute Musik, Versammlungen oder Störungen nach dieser Zeit
  • Musik ist tagsüber bei angemessener Lautstärke willkommen
  • Bei Lärmproblemen wenden Sie sich sofort an den diensthabenden Manager
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Besucher & Zusammenkünfte

  • Keine nicht registrierten Besucher sind ohne vorherige Absprache mit der Geschäftsleitung auf dem Gelände erlaubt
  • Ukarimu veranstaltet keine Partys, gesellschaftliche Zusammenkünfte oder Events
  • Pool, Braai und Lapa sind nur für registrierte Übernachtungsgäste — keine Tagesbesucher
  • Gäste, die mit nicht registrierten Personen auf dem Gelände angetroffen werden, können ohne Rückerstattung zum Verlassen aufgefordert werden
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Eigentum & Ausstattung

  • Behandeln Sie alle Zimmer, Möbel und gemeinsame Räume mit Sorgfalt
  • Entfernen Sie keine Handtücher, Bettwäsche oder andere Gästehausartikel vom Gelände
  • Melden Sie Schäden oder Fehlfunktionen sofort dem Personal
  • Räumen Sie nach sich in Gemeinschaftsbereichen auf
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Rauchen & Haustiere

  • Rauchen ist in Zimmern oder geschlossenen Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet
  • Ein ausgewiesener Außenraucherbereich steht zur Verfügung
  • Keine Haustiere, es sei denn, dies wurde vor der Ankunft ausdrücklich mit der Geschäftsleitung vereinbart
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Buchung & Zahlung

  • Eine 50% Anzahlung ist innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Angebot erforderlich, um eine Buchung zu bestätigen
  • Zimmer werden nicht ohne Zahlung reserviert — mündliche Absichtserklärungen gelten nicht als Reservierung
  • Das Restguthaben ist bei Ankunft fällig — wir akzeptieren Karte oder EFT
  • Stornierung 30+ Tage vor Ankunft: Anzahlung erstattet abzüglich R300 Verwaltungsgebühr
  • Stornierung 7–30 Tage vor Ankunft: 50% der Anzahlung erstattet abzüglich R300 Verwaltungsgebühr
  • Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Ankunft: Anzahlung nicht erstattungsfähig
  • Nichterscheinen: voller Buchungsbetrag fällig — keine Rückerstattung
  • Vorzeitige Abreise: keine Rückerstattung für nicht genutzte Nächte nach dem Check-in
  • Die Stornierung muss schriftlich per WhatsApp oder E-Mail mitgeteilt werden, um gültig zu sein
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Ein Manager ist immer vor Ort

Wenn etwas nicht Ihrer Zufriedenheit entspricht — oder wenn Sie irgendeine Bitte haben — sprechen Sie bitte sofort mit dem diensthabenden Manager. Wir sind hier, um zu helfen.

Hat Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen?

Wenn wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, dauert eine Bewertung auf Booking.com, Google oder TripAdvisor nur zwei Minuten und macht für unser kleines Gästehaus einen echten Unterschied. Wir lesen jede einzelne und sind für jedes freundliche Wort dankbar.

Bereit zu buchen?

Wir würden Sie gerne willkommen heißen

Wenn Ukarimu nach dem richtigen Ort für Sie klingt, freuen wir uns, Sie zu empfangen. Buchen Sie direkt bei uns für die besten Preise und einen persönlichen Empfang durch André.

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