Privacy Policy

1. Introduction

Ukarimu Gastehuis is daartoe verbind om die privaatheid en persoonlike inligting van ons gaste te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik watter persoonlike inligting ons insamel, waarom ons dit insamel, hoe ons dit gebruik en hoe ons dit beskerm.

Deur 'n bespreking te maak, ons webwerf by www.ukarimu.co.za te gebruik, of ons op enige wyse te kontak, stem jy in tot die bepalings soos uiteengesit in hierdie Privaatheidsbeleid.

Ons is geleë te Marmerstraat 32, Wilkoppies, Klerksdorp, 2571, Noordwes, Suid-Afrika. Ukarimu Guesthouse is nie BTW-geregistreer nie.

2. Information We Collect

2.1 Information you provide directly

Ons mag die volgende persoonlike inligting insamel wanneer jy 'n bespreking maak, 'n navraag stuur of ons kontak:

• Volle naam
• Kontakttelefoon- en/of WhatsApp-nommer
• E-pos address
• Intrek- en uitklokdatums
• Aantal gaste and any special requirements
• Betalingsinligting (veilig verwerk deur NightsBridge — ons stoor nie kaartbesonderhede nie)
• Enige ander inligting wat jy vrywillig met ons deel

2.2 Information collected automatically

Wanneer jy ons webwerf besoek, mag ons sekere tegniese inligting outomaties insamel, insluitend:

• Jou IP-adres
• Blaaier-tipe en weergawe
• Bladsye besoek en tyd op ons webwerf gespandeer
• Verwysende webwerf of soekenjin

Hierdie inligting word ingesamel deur standaard webbedienerlogboeke en mag koekies insluit. Raadpleeg asseblief Afdeling 7 hieronder.

3. Hoe Ons Jou Inligting Gebruik

Ons gebruik die persoonlike inligting wat ons insamel vir die volgende doeleindes:

• Om jou bespreking te verwerk en te bevestig
• Om met jou te kommunikeer rakende jou bespreking, insluitend bevestiging, veranderinge en opvolgkommunikasie
• Om op navrae en versoeke te reageer
• Om jou inligting te stuur oor beskikbaarheid, spesiale aanbiedinge of promosies (slegs waar jy toestemming gegee het)
• Om aan enige wettige of regulatoriese verpligtinge te voldoen
• Om ons dienste en webwerf te verbeter

Ons sal nie jou persoonlike inligting gebruik vir enige ander doel as dié hierbo beskryf sonder jou vooraf toestemming nie.

4. Hoe Ons Jou Inligting Deel

Ons verkoop, verhuur of verhandel nie jou persoonlike inligting aan derde partye nie. Ons mag jou inligting slegs in die volgende beperkte omstandighede deel:

• Aan NightsBridge, ons aanlyn bespreekplatform, uitsluitlik vir die doel om jou bespreking te verwerk
• Aan diensverskaffers wat ons help om ons besigheid te bedryf, onderhewig aan vertroulikheidsverpligtinge
• Waar vereis deur wet, regulasie of hofbevel
• Om die regte, eiendom of veiligheid van Ukarimu Gastehuis, ons gaste of andere te beskerm

Enige derde partye met wie ons jou inligting deel, word vereis om dit te hanteer ooreenkomstig toepaslike privaatheidswette.

5. Data Retention

Ons behou jou persoonlike inligting slegs vir solank as wat nodig is om die doeleindes waarvoor dit ingesamel is, te vervul, of soos vereis deur wet. Besprekingsrekords word oor die algemeen vir 'n tydperk van vyf (5) jaar gehou vir rekeningkundige en wetlike nakomingsdoeleindes. Na hierdie tydperk sal jou inligting veilig uitgewis of geanonimiseer word.

6. Beskerming van Jou Inligting

Ons neem redelike tegniese en organisatoriese maatreëls om jou persoonlike inligting te beskerm teen ongemagtigde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking of wysiging. Hierdie maatreëls sluit in:

• Veilige kommunikasie via WhatsApp en e-pos
• Gebruik van die NightsBridge veilige bespreekplatform vir betalingsverwerking
• Beperkte toegang tot persoonlike inligting binne ons inrigting

Alhoewel ons alle redelike voorsorgmaatreëls tref, is geen metode van elektroniese oordrag of stoor heeltemal veilig nie. Ons kan nie absolute sekuriteit waarborg nie, maar verbind ons om jou onmiddellik in kennis te stel as 'n inbreuk wat jou inligting raak, plaasvind.

7. Cookies

Ons webwerf mag koekies gebruik — klein tekslêers wat op jou toestel gestoor word — om jou blaai-ervaring te verbeter en anonieme gebruiksstatistieke in te samel.

Ons gebruik nie koekies om persoonlik identifiseerbare inligting sonder jou medewete in te samel nie.

8. Your Rights

Ingevolge die Wet op Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA) en toepaslike Suid-Afrikaanse privaatheidsreg het jy die reg om:

• Toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou
• Korreksie te versoek van onakkurate of onvolledige persoonlike inligting
• Verwydering van jou persoonlike inligting te versoek, onderhewig aan enige wetlike bewaringsverpligtinge
• Beswaar te maak teen die verwerking van jou persoonlike inligting in sekere omstandighede
• 'n Klagte in te dien by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons asseblief via die besonderhede in Afdeling 10 hieronder. Ons sal op alle versoeke binne redelike tyd en ooreenkomstig toepaslike wet reageer.

9. Third-Party Links

Ons webwerf mag skakels na derdeparty-webwerwe bevat, insluitend ons Facebook-bladsy, NightsBridge en Google. Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheidspraktyke van hierdie eksterne webwerwe nie en moedig jou aan om hulle onderskeie privaatheidsbeleid te hersien voordat jy enige persoonlike inligting verskaf.

10. Contact Us

As jy enige vrae, bekommernisse of versoeke het rakende hierdie Privaatheidsbeleid of die hantering van jou persoonlike inligting, kontak ons asseblief:mation, please contact us:

11. Veranderinge aan Hierdie Beleid

Ons mag hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer om veranderinge in ons praktyke of toepaslike reg te weerspieël. Die opgedateerde beleid sal met 'n hersiene ingangsdatum op ons webwerf gepubliseer word. Ons moedig jou aan om hierdie beleid gereeld te hersien. Voortgesette gebruik van ons dienste ná enige veranderinge geld as jou aanvaarding van die opgedateerde beleid.